本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社グローバルネットワークイノベーション(以下「当社」といいます。)が運営する、食材等の売買を目的としたマーケットプレイス型ECサービス「ノウチョク」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用される方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意した場合にのみ本サービスをご利用いただけます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で随時掲載するルール、ガイドライン等は本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
購入者とは、本サービスを利用して商品を購入する個人または法人をいいます。
出品者とは、本サービスを通じて商品を販売する個人または法人をいいます。
自社販売商品とは、当社が販売者として明示して販売する商品をいいます。
出品商品とは、出品者が販売者として販売する商品をいいます。
第3条(本サービスの性質)
本サービスは、出品者と購入者との間の売買を仲介するマーケットプレイス型ECサービスです。
出品商品に関する売買契約は、出品者と購入者との間で直接成立します。
当社は、必要に応じて自ら販売者として商品を販売する場合があります。その場合、当該商品については当社と購入者との間で売買契約が成立します。
第4条(会員登録)
本サービスの利用にあたり、当社所定の方法による会員登録が必要となる場合があります。
登録情報は常に正確かつ最新の内容に保つものとします。
第5条(アカウント管理)
ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
第三者による不正使用について当社は責任を負いません。
第6条(商品の販売および購入)
商品内容、価格、送料、配送方法等は商品ページに表示された内容に従うものとします。
注文完了時点で、購入者から出品者または当社に対する売買契約の申込みがなされたものとします。
出品商品については出品者が承諾した時点で、当社が販売する商品については当社が承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
注文完了後のキャンセルは、当社または出品者が別途定める場合を除き、原則としてできません。
購入者は、当社または当社が指定する決済手段により代金を支払うものとします。
決済に関する詳細は、本サービス上の表示に従うものとします。
第7条(食品の特性)
食品は天候、収穫状況、配送環境等により品質や外観に差異が生じることがあります。
購入者はこれを予め承諾します。
第8条(返品・返金)
食品の性質上、購入者都合の返品は原則できません。
ただし、商品に欠陥がある場合または注文内容と異なる場合に限り、返品・返金対応を行います。
商品到着後速やかに当社または出品者に連絡するものとします。
第9条(出品者の責任)
出品者は関係法令を遵守し、正確な商品情報を表示する責任を負います。
第10条(配送および遅延)
商品の配送は、出品者または当社が指定する配送業者により行われます。
天候、交通事情、災害その他やむを得ない事由により配送が遅延する場合があります。
第11条(禁止行為)
法令違反行為、不正行為、サービス運営を妨害する行為を禁止します。
第12条(サービスの停止)
当社はやむを得ない事由によりサービスを停止または中断することがあります。
第13条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
第14条(登録取消)
当社は規約違反がある場合、利用停止または登録取消を行うことができます。
第15条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは反社会的勢力に該当しないことを保証します。
第16条(免責)
当社は、出品者と購入者との間の取引に関して、一切の責任を負いません。
ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
第17条(損害賠償)
ユーザーが当社に損害を与えた場合、当社は賠償を請求できます。
第18条(個人情報)
当社はプライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。
第19条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更することができます。
第20条(準拠法)
本規約は日本法を準拠法とします。
第21条(管轄裁判所)
本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合でも、他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第23条(存続条項)
本規約の性質上、利用終了後も有効に存続すべき条項は、利用終了後も効力を有するものとします。
【制定日】2026年3月XX日

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